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Confiez-nous votre séjour

Quelques informations suffisent pour démarrer. Nous revenons vers vous rapidement avec une première proposition.

Questions fréquentes

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Sous quel délai répondez-vous ?

Nous répondons généralement dans la journée. Pour une demande urgente ou un séjour imminent, WhatsApp reste le canal le plus rapide.

Combien de temps à l'avance faut-il vous contacter ?

Idéalement quatre à six semaines pour un séjour complet, davantage en haute saison ou pour une occasion particulière. Nous traitons aussi des demandes de dernière minute selon les disponibilités.

Faut-il tout nous confier ?

Non. Certains clients nous confient l'intégralité du séjour, d'autres uniquement les restaurants ou une sortie particulière. Le service est modulable.

Travaillez-vous en français ?

Oui. Maison Kanaï est une conciergerie francophone. Nous échangeons également en anglais.

Comment se passe la suite après le formulaire ?

Nous vous recontactons pour préciser votre projet, puis nous vous adressons une proposition détaillée. Rien n'est réservé sans votre validation.

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